Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Información que nos proporcionas

• Datos de registro: Nombre completo, dirección de email, contraseña (encriptada)
• Perfil profesional: Industria, cargo, área de expertise, objetivos de LinkedIn
• Contenido: Ideas para posts, contenido generado, configuraciones de comunicación
• Datos de pago: Información de facturación (procesada por Stripe, no almacenada por nosotros)

Información que recopilamos automáticamente

• Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de uso, funciones utilizadas
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Cookies: Para mantener tu sesión y mejorar la experiencia (ver nuestra política de cookies)

2. Cómo usamos tu información

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de generación de contenido
• Personalizar la experiencia según tu perfil profesional
• Procesar pagos y gestionar tu suscripción
• Enviarte actualizaciones importantes del servicio
• Analizar el uso del servicio para mejoras (datos agregados y anonimizados)
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraude

3. Compartir información

Compartimos información solo en estos casos:

• Proveedores de servicios: OpenAI (generación de contenido), Stripe (pagos), Supabase (base de datos)
• Cumplimiento legal: Si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Consentimiento: Si nos das permiso explícito para un uso específico

4. Tus derechos (GDPR)

Como usuario en Europa, tienes estos derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de todos tus datos
• Rectificación: Corregir información incorrecta
• Supresión: Eliminar tu cuenta y todos tus datos
• Portabilidad: Exportar tus datos en formato estándar
• Restricción: Limitar cómo procesamos tus datos
• Objeción: Oponerte al procesamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@linkedpostguru.com

5. Seguridad de datos

• Encriptación SSL/TLS para toda la comunicación
• Contraseñas hasheadas con algoritmos seguros
• Servidores en centros de datos certificados
• Acceso restringido solo a personal autorizado
• Monitoreo continuo de seguridad
• Copias de seguridad regulares y encriptadas

6. Retención de datos

• Cuenta activa: Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa
• Tras cancelación: Datos eliminados en 30 días, excepto obligaciones legales
• Datos de facturación: Conservados 6 años por requerimientos fiscales
• Logs técnicos: Eliminados automáticamente tras 90 días

7. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para:

• Esenciales: Mantener tu sesión iniciada
• Funcionales: Recordar tus preferencias
• Analíticas: Entender cómo usas la plataforma (Google Analytics)

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

8. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (OpenAI, Stripe) operan fuera de la UE. Nos aseguramos de que cumplan con las protecciones GDPR mediante:

• Cláusulas Contractuales Estándar (SCC)
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Certificaciones como Privacy Shield (cuando aplique)

9. Menores de edad

Nuestro servicio está dirigido a profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cambios significativos por email y actualizaremos la fecha al inicio de este documento.

11. Contacto